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昵迪雨具京東自營旗艦店:質量金玉其外敗絮其中的典型-砍... 2024-06-24
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科技自媒體 鄰章n10月14日,短暫休息一天后第一個工作日,重慶天氣中雨。也是在今天,讓我第一次知道了一些京東自營旗艦店出售的產品質量是何等的垃圾,客服是何等的形同虛設。沒錯,這次要說的是“昵迪雨具京東自營旗艦店”這家號稱“一家專做雨傘雨具的店鋪”的店鋪。n由于此前使用了一年多的一把自動雨傘壞了,就讓老婆幫我在網上重新買一把便于隨身攜帶的自動雨傘。由于是京東Plus會員,并且還是相對相信京東所謂的質量管控,所以在瀏覽了一圈后,就在“昵迪雨具京東自營旗艦店”這家店鋪選購了一把Plus會員價為89元的“昵迪雨傘十二骨全自動防風三折折疊雨傘”。n從物流體驗來說,坦率來講,京東的物流體驗還是相對不錯的——9月18號付款下單,19日就收到了京東快遞小哥發來的取件短信,取件后,對于這把雨傘的整體觀感及材質表現,個人覺得也還是不錯的。而后,由于近來重慶整體天氣表現尚可,再加上平時上下班基本都是開車,很少外出辦事兒,所以這把傘也就一直放在包里以備不時之需。記憶中,似乎在此之前僅使用過一次。n好了,美好的回憶到此為止,現在來說一下頗為尷尬與滑稽的事情了。n今天,重慶在此下起了中雨,而自己由于要外出辦事兒,這把傘也終于是派上了用場。但接下來其表現卻讓我大跌眼鏡,可以說是見證奇跡的時刻——剛出較場口地鐵站,在漫天飄落的雨滴中,當我按下這把自動撐傘的按鈕時,撐開的不是一把能夠擋雨的傘,而是這把雨傘的“腸穿肚爛”——雨傘內置的彈簧全部吐了出來。n至此,這把才第二次使用的自動雨傘,宣告罷工。這是我萬萬沒想到的,可以說,這把傘的質量表現,甚至連天橋下那種10元一把的雨傘質量都不如,自己也是從未用過質量如此垃圾的雨傘。n而后,對于此事兒,我也讓老婆幫我聯系了這家店的客服,希望他們能夠給個解釋,結果又是一次意想不到。無論是連續客戶還是使用所謂的“Plus會員專屬客服”,信息發過去,這家店的客服居然是不在線的。n對此,只能說是在下輸了。n而寫下這次頗為滑稽的經歷。目的也很簡單,在借此經歷提醒周圍朋友們,遠離這家店的同時,也需要京東自營店與昵迪雨具回答這樣兩個簡單的問題:n1、請昵迪雨具京東自營旗艦店給我一個解釋——這把雨傘所表現出的如此垃圾的產品質量,究竟是你們雨傘的普遍質量問題,還是我骨骼精奇萬中無一的中獎了?n2、同時請京東解釋一下你們所稱的“Plus會員”是京東為向核心客戶提供更優質的購物體驗

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