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最新消息| 美維口腔朱麗雅:口腔醫療連鎖數智化正幫助超越醫患連接的單維關系... | 2023-05-29 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://finance.sina.com.cn/stock/hkstock/hkzmt/2023-04-24/doc-imyrmtrv4842197.shtml" 舒適化將是未來口腔診療消費升級的核心。作者｜羅賓據IPO早知道消息，4月19日至20日，“恰逢其時，萬物生長——擁抱中國健康產業的黃金時代”易凱資本中國健康產業峰會2023在上海召開。25位產業界大咖、政策制定者和影響者、科學家以及投資機構掌舵人分享了他們的實踐及觀點。峰會期間，上海美維口腔醫療管理集團有限公司CEO朱麗雅在“消費醫療的中場戰事”主題論壇中討論了消費醫療下一個十年的機遇。參與此主題論壇的嘉賓還包括雅培醫學營養品中國區總經理吳海英、上海美麗田園醫療健康產業有限公司副董事長兼CEO連松泳、上海菁華醫療管理有限公司董事長兼CEO趙凱及雍禾醫療首席運營官徐洋。口腔類服務已經是從出生到老年全年齡覆蓋的診療項目。朱麗雅表示，未來十年，口腔醫療服務創造的更大價值的服務在于舒適化診療，“簡單將企業或醫療服務劃分為高端、中端及低端是不對的，醫療服務立足的基礎一定是大眾化醫療。我們希望抓住普適化的優質服務需求建立差異化的壁壘。在我們對一千個患者的調研中，幾乎所有人都反映看牙怕痛，甚至因為怕痛而不敢接受治療。因此雖然這幾年處于疫情下，我們也在布局口腔醫院，目前我們在全國管理20家左右的口腔專科醫院。”她進一步表示，在口腔醫院，兒童可以接受全麻狀態的診療，提高患者的就診體驗；而針對有全身性疾病的老年人群體，口腔醫院可以達到門診無法滿足的心電監測條件，“雖然經濟狀況有待恢復，行業競爭激烈，但舒適化診療仍然能抓住人心，也是未來消費醫療升級的核心。”對于消費醫療行業持續受關注的品牌化問題，朱麗雅認為，口腔連鎖服務可能還將表現為較分散的業態，但信息化管理水平將真正影響企業和組織的統一性和品牌力。如今口腔醫療服務運營已不單是通過醫生與患者的連接去實施，因為數字化、智能化創造的價值提升已超越了單純的醫生開門診的模式。例如，我們過去培養一個經驗豐富的種植醫生需要15-20年，但是現在有了數字化導版、3D打印等，我們做一個全口種植手術只需要半天，意味著一個進來時候沒有牙齒的患者，手術完出去的時候已經戴牙了；種植醫生也只要5年左右時間就可以掌握這個技術了。從另一個維度看，以前的普遍認知是患者跟著醫生走，但今天我們發現，一個醫生技術越好，患者越多，他的客戶管理做得越不完善，因為他每天在診療室里面，沒有時間管患者。這也構成了我們做DSO模式的原因。我們在全國管理的近200家門診和醫院，由我們總部 關鍵字標籤：桃園兒童牙醫 |
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